2020年十大旅游翻车变乱

2020年是铭肌镂骨的一年,

这一年旅游业在阴霾中发展,

既劳绩了感动,也遭遇了逆境。

从“天空之境”团体翻车,

到央视观察荆州违建“关公雕像”,

这一年发生了不少旅游翻车变乱。

回首2020年,

有哪些值得反思的“翻车”变乱?

一起来看吧!

2020年十大旅游翻车变乱

↓↓↓

NO.1

中国“天空之境”团体翻车

业内人士揭秘此中“套路”


许多地方出现了“天空之境”,不是青海的茶卡盐湖,而是一个个网红照相景点。宣传图景致相称美丽,蓝天白云、完善的倒影,吸引了许多人去打卡!然而游客看图来到了“天空之境”,却大失所望。


“天空之境”被推上热搜,重庆巴南“天空之境”、河南郑州“天空之境”、山东青岛崂山“天空之境”、湖北红安帝王湖“天空之境”……网友表现,开局一张图,内容端赖P。


有游客吐槽湖南郴州滴水源景区,“天空之境”景点与宣传照相差甚远。到了现场,发现就是一面踩满脚迹的镜子,人声嘈杂,还能看到随意扔在地上的矿泉水瓶。有业内人士称,“天空之境”是景区吸引客流的本领,景区卖门票红利后,项目方和景区五五分成。

2020年十大旅游翻车变乱

2020年十大旅游翻车变乱

NO.2

“上海一日游”野鸡团连锅端

130元游上海15个景点


廖老师报名到场并在网上分享了本身到场一日游的履历,他先看到一则旅游小广告,标价130元的上海一日游,景点非常丰富:东方明珠(主观光台和透明平台)、百年沧桑陈列馆、观光隧道、豪华浦江游轮......8小时的行程,有15个景点!


观光过程中,说好的项目却不停缩水,还被带去一个玉石店购物,末了的“豪华浦江游轮”,递给每人一个两元轮渡票后,导游就消散了。近来,浦东警方历时2个月,乐成侦破了上海首例以低价“上海一日游”为幌子的团体化诈骗案,抓获团伙成员91名。


原来,这一团伙通过微信公众号、发小广告、网络平台等渠道发布“上海一日游”信息,低价招揽游客,无证导游将游客带至玉石购物点。不久后,由非法分子饰演的戏精“富二代”便登场引各人被骗。经梳理,仅9月10日至10月8日,不到一个月的时间,涉案金额达1000余万元,涉及被害人2000余人。

2020年十大旅游翻车变乱

2020年十大旅游翻车变乱

(图片泉源:青蜂侠视频截图)


NO.3

敦煌现“专坑游客公厕”?

多名游客曾掉入这个陷阱


8月17日,在甘肃阿克赛县城沙山湾路段的无人区,一网友发现有房车陷入在沙地中,正预备已往帮助,有工作职员走来问他是否有救济证,并表现不是谁都可以拖车救济。


这家店位于G215国道旁,属于敦煌管辖,向游客提供戈壁越野摩托、冲浪滑沙等嬉戏项目。视频拍摄者提到,方圆几十里内只有这一个公厕,建在沙地上,游客想上茅厕必经这段路,他猜疑,“店家以公用卫生间为诱饵,引导游客陷车后收取高额拖车费。”


另一位游客称,她在观光时也曾途经这个“公用洗手间”,将车停靠在路边后,车辆却陷入沙中。随后附近店肆的工作职员走上前说,“拖一台车400元,昨们有施救步伐。”


9月15日,甘肃省敦煌市外宣办官方微博@敦煌发布回应称,已建立由执法、文旅、公安、天然资源等部分构成的团结观察组观察相干环境,涉事谋划者已被责令休业整治。涉嫌逼迫生意业务犯罪的5名怀疑人已被抓获,此中2人已被刑事拘留。

2020年十大旅游翻车变乱

NO.4

云南再现“黑旅游”风波

游客进店不消耗被骂穷鬼


10月6日,有游客发布视频称,本身在云南大理双廊古镇的一家手鼓店内,因不买东西遭到年轻女东家的唾骂。视频中,手鼓店内一位身穿红裙的女老板一边拍摄视频,一边跟游客辩论,嘴里不停在骂:“穷鬼,没钱就不要出来玩!”


据相识,事变颠末是游客进店扣问了手鼓的代价,东家颠末一番先容之后,游客以为代价不符合,没有买,却遭到东家的羞耻。随后,大理双廊古镇城管大队实时处置惩罚了此变乱。


当日,大理州旅游市场羁系综合调理指挥中央第一时间关注到该视频,并实时跟帖告知游客投诉方式,大理市双廊古镇景区管理委员会综合联动执法大队反馈处理环境。责令涉事谋划户廊乐手鼓店立刻关停整改,克日起休业整改30天,并对谋划者和员工举行品评教诲,要求该店增强员工服务意识培训。

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2020年十大旅游翻车变乱

NO.5

夫君跟团游被逼买房

事变反转系志愿购房


10月初,湖南长沙58岁的姚老师跟团前去山东威海乳山旅游两天。姚老师称,此次观光统统费用全免,只需预交800元,返程后这笔钱可全部退还。姚老师称,到达乳山后,才得知观光团是房产公司构造的。据姚老师先容,旅游途中险些没有任何行程,不让出门,有专门的职员看管,乃至不让睡觉。


姚老师称,本身曾患有脑梗,身材不是很好,经不住房产公司工作职员的欺压,他无奈定下了一套代价为41万元的商品房,交付了12万3000余元的首付款。该团相干工作职员称,这就是看房观察团,吃住都是高级旅店,既然来了就要支持工作,假如退房,要找开辟商,既然签了条约,就要走法律步伐。


10月26日,事变反转,乳山市委宣传部官方微信公众号发布转达:姚某某系志愿购房并已书面致歉,称本身所述的限定自由、逼迫买房等环境均不属实。房产公司已退还首付款。

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2020年十大旅游翻车变乱

NO.6

广西桂林象鼻山景区

禁绝游客“自带拍照师”


11月,在桂林闻名景区象鼻山,有游客发视频称,景区不答应游客自带拍照师照相。视频中,象鼻山工作职员称已承包景区内的照相业务,游客自带的拍照师会影响他们谋划。


视频引起网友热议,有网友以为,景区的这一举动给桂林旅游带来不良影响,但也有部门网友以为,进入景区嬉戏,就应该服从景区的规章制度。


象鼻山景区工作职员表现,景区并不克制游客自行照相,但自带拍照师需事先到景区登记。景区内定点照相项目已经外包,外来拍照师不具备谋划资质,在景区内从事拍照运动,影响到园区内谋划者的长处,因此克制外来拍照师从事拍照运动。

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NO.7

普陀山景区遭遇1900天价饭?

原形是游客确实点了这么多


一名女子称:“这是普陀山内里的一个餐馆,任意吃一顿,她要收昨们1900元钱。黑店啊,不要来这个店。”视频中,饭伙计工表现,该女子与搭档其时点了许多菜,此中包罗海鲜和啤酒,自家饭店不停明码标价,可以提供菜单。


11月18日晚,普陀山市场羁系部分发布了针对此次变乱的观察转达,市场羁系部分颠末观察,声明:执法职员当日用500克尺度砝码对店内称量活鲜利用的电子秤举行测试,斤两表现精确,店方相干进货商品货单子齐备,符合相干规定。


涉事游客当晚菜单及菜品代价

炒丝螺38元

梭子蟹168元/斤×2.9斤(3只)=487元

虾盐水75元,活虾标价为139元/斤,其时选取约7两,与消耗者约定为75元

5条(一份)小梅鱼雪菜88元,平常一份是4条78元,5条88元是论价效果

红鱼(豆腐汤、红烧两吃)180元/斤×3.3斤=594元,红鱼本来标价198元/斤,180是论价效果

油浸蚕豆35元

干锅土豆片38元

蒜香排骨68元

蒜泥空心菜28元

花生25元,萝卜赠予不收费

青岛啤酒15元/瓶×12瓶=180元

雪花啤酒15元/瓶×6瓶=90元

舟山老酒78元/瓶×2瓶=156元

王老吉8元/罐×1罐=8元

餐具3元/位×7位=21元


总计1931元,协商后现实付出1850元。

2020年十大旅游翻车变乱

2020年十大旅游翻车变乱

NO.8

湖北荆州:未批先建

“关公雕像”被点名转达


11月16日,央视《核心访谈》再次聚焦巨型关公雕像,并披露其造价——1.729亿元。住建部对湖北荆州的巨型关公雕像项目举行了转达,转达中说:湖北省荆州市在古城汗青城区范围内建立的巨型关公雕像,高达57.3米,违背了经答应的《荆州汗青文化名城掩护规划》有关规定,粉碎了古城风貌和汗青文脉。


11月17日上午,荆州市当局消息办发布消息称,现在已构造约请专家,依法依规、科学订定搬移方案。


未批先建的“关公雕像”,据规划局先容,雕像地点的区位修建物最高限高24米,可算上基座,雕像总高已经到达57.3米。荆州市当局想借助旅游业推动本地经济发展,决定大打关公牌。但雕像基座建立得到了审批,加建的巨型关公雕像并没有报批任何的允许手续。


据相识,关公义园已经开门业务四年,关公像作为景区焦点景观吸引游客,总收入不到1300万元。而在建立中,仅关公雕像就耗费了1.729亿。

2020年十大旅游翻车变乱

NO.9

万豪旗下五星酒伙计工

疑用浴巾擦马桶


11月,一段“深圳彭年万丽旅店服务员干净客房”的视频流出,这是万豪国际团体旗下旅店之一,“五星级酒伙计工用浴巾擦马桶”一事,引起了网友热议!


视频中,一名身着工作服的夫君在房间卫生间内利用抹布擦拭牙杯后,又用其擦拭洗手池,随后该夫君还利用浴巾擦拭马桶。11月24日下战书,彭年万丽旅店官方微博发表声明称,深表歉意,已对客房部员工再次举行客房干净运营尺度及流程培训,并将强化客房抽查规定。


但也有有网友质疑:“摄像机正对准洗手间的位置,下一位客人入住怎么办?”对于这些质疑,万豪国际团体公关职员未予回应。

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NO.10

游客在凤凰古城租衣服被克制自拍

商家:你的相机不可


12月13日,游客在湖南湘西凤凰古城内嬉戏时,租了本地的特色服装,租完后却被告之不答应本身照相,只能让商家帮助照相。对此游客质疑称“这是霸王条款”。这几名游客对峙要本身照相,却被商家克制。视频中表现,商家非常生气,随后指着游客说:“你那相机算什么,我这个一万三。”


对于游客质疑租了衣服为什么不让照相,商家表现:“租了衣服就是昨们的客人,昨们不会拍吗?我没手吗?”辩论到末了,游客放弃照相。


对于该变乱,凤凰县委宣传部相干负责人表现,该变乱已经引起相干部分的高度器重。12月14日,凤凰县文化和旅游局回应称,现在正在构造相干部分严肃打击,从前没有出现这种环境,属于个例。


凤凰本地的旅游工作职员表现:“昨们肯定是不盼望发生如许的事变,假如发现如许的环境,昨们会跟相干职能部分反馈,而且告知游客打旅游投诉电话维护本身的权益。”

2020年十大旅游翻车变乱

(图片泉源:沸点视频截图)


人民旅游年度筹谋

《回首2020的旅游故事》

将通过一系列差别的角度和主题,

带各人回望不平常的2020年,

记载那些服从在文观光业的身影,

回首那些开导民气的故事。

2020年十大旅游翻车变乱

这一年的旅游翻车变乱,

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泉源网址:https://www.toutiao.com/a6909663843899802120/

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本文作者2020-12-24 11:51
名曰小十
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